網(wǎng)絡(luò)銷售違法行為制止及報告制度
網(wǎng)絡(luò)銷售違法行為制止及報告制度
文件版本 | 2023年第一版 | 執(zhí)行日期 | 2023年7月24日 |
文件修訂記錄 | 2023年07月制定 | ||
一、制定目的：為維護訊防商城平臺有序的經(jīng)營環(huán)境，保護消費者的切身利益。
二、制定依據(jù)：《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械召回管理辦法》、《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價管理辦法》等法律法規(guī)。
三、適用范圍：適用于入駐訊防商城平臺進行醫(yī)療器械、食品銷售的經(jīng)營者（以下簡稱“商戶”）。
四、職責(zé)：數(shù)據(jù)管理部和質(zhì)量控制部對本制度的實施負(fù)責(zé)。
五、內(nèi)容：
5.1 商戶發(fā)生如下情形時，訊防商城平臺有權(quán)利依據(jù)風(fēng)險程度 對商品執(zhí)行降權(quán)、下架、屏蔽、刪除商品信息、限制參加活 動等操作，情形嚴(yán)重的，采取終止與商戶合作等其他措施。具體操作方式以平臺規(guī)則、法律規(guī)定及平臺入駐協(xié)議約定為準(zhǔn)：
5.1.1國家禁止網(wǎng)上銷售的醫(yī)療器械；
5.1.2禁止在訊防商城平臺上發(fā)布其它網(wǎng)站購物鏈接、聯(lián)系方式、實體店信息、銀行賬號及個人第三方貨款監(jiān)管的銀行賬戶；
5.1.3未經(jīng)訊防商城平臺允許會員商品信息不得有類似平臺官方運營、促銷活動 標(biāo)記字樣；
5.1.4不得發(fā)布商品標(biāo)題、圖片、描述等不一致情況。商戶所發(fā)布的商品標(biāo)題、圖片、描述等信息缺乏或者多種信息相互不一致的情況，視為違規(guī)商品；
5.1.5不得隨意錯放商品分類／屬性；
5.1.6嚴(yán)禁重復(fù)鋪貨。完全相同的以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品，只允許發(fā)布一次。 對于不同的商品，必須在商品標(biāo)題、描述、圖片等方面體現(xiàn)商品的不同，否則將判定為重復(fù)發(fā)布；
5.1.7禁止使用“最大”、“最高”、“極致”、“第一” 等絕對化的表述；
5.1.8國家保護并禁止銷售的動、植物及其制品；
5.1.9帶有宗教、種族歧視的相關(guān)商品或信息；
5.1.10其他法律法規(guī)禁止發(fā)布的商品信息。
5.2商戶來取得醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營許可從事醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營活動的，或超范圍經(jīng)營、發(fā)布虛假信息、夸大宣傳等違法違規(guī)行為、無法取得聯(lián)系或者存在其他嚴(yán)重安全隱患的，視為擾亂平臺秩序記錄為嚴(yán)重違規(guī)行為，立即對其停止網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)，并保存有關(guān)記錄，向所在地省級食品藥品監(jiān)督管理部門報告。
